无锡血液肿瘤综合检测 (完整版)
临床应用
检测共500+基因,含融合基因:1)474个基因外显子区域SNV,InDel,CNV、2)44个化疗药物相关SNP位点(31个基因)、3)64个融合基因(已知融合检测和新融合发现)、4)免疫治疗生物标志物TMB/MSI、5)新抗原(按表达水平排序) 临床意义:用于血液肿瘤分型、指导靶向和化疗用药、新生抗原检测
样本类型
全血/骨髓;全血/骨髓;口腔拭子
检测方法
NGS
报告周期
10个工作日
价格
36000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 你们这个检测是在哪里做的?实验室有资质吗?
- 检测在符合国家标准的专业临床检验实验室完成。我们的合作实验室具备相应的临床基因扩增检验等技术资质,并遵循严格的实验室质量管理体系,确保检测过程的规范与结果的可靠性。
- 报告是电子版还是纸质的?能多要一份吗?
- 我们默认提供加密的电子版报告,方便您随时在手机或电脑上查看和保存。如果您需要纸质版报告,可以联系您的服务顾问,我们可以为您安排打印并邮寄,通常会提供一份原件。
- 我在外地,检测过程中如果需要沟通,会产生长途通话费之类的额外成本吗?
- 您好,通常不会。正规服务机构提供的报告解读咨询,会通过其官方客服电话、在线系统或视频会议等方式进行,这些沟通渠道产生的费用由服务方承担,不会额外向您收取长途话费等通信费用。
- 我父亲年纪大,行动不便,在无锡能上门抽血做检测吗?
- 部分合作机构可能提供无锡本地的上门采血服务,但这通常需要额外预约并可能产生服务费。具体安排您可以在确认检测时,直接向检测服务机构或您的申请医生咨询,了解是否有此服务及如何办理。
- 如果我的样本在邮寄过程中损坏或者丢了怎么办?
- 请您使用我们提供的指定快递和包装。如果发生样本在途损坏或丢失等意外情况,我们会免费为您重新寄送采样套装。我们的客服会全程跟踪物流状态并及时与您沟通。
用户评价 (6条,均分5.0)
因为家里有肝癌家族史,我决定做个检测评估风险。整个流程的科技感很强,从下单、预约上门、查看报告到获取解读,全在一个微信服务号里完成,不用下载一堆APP。报告里还有动态图表和解读视频,比我想象的枯燥文档好懂多了。
机构回复
感谢您对我们数字化服务体验的认可!我们致力于将复杂的基因数据以更可视化、易懂的方式呈现,并通过集成化的平台简化用户操作。希望我们的努力能让健康管理变得更清晰、更轻松。
作为癌症家属,感觉每一步选择都压力山大。做这个检测像是给黑暗中的摸索点亮了一盏灯。虽然不能保证结果完美,但至少我们尽力为亲人提供了最科学的工具,心里踏实不少。
机构回复
您的描述让我们非常感动。我们深知家属的不易与期望,能成为您在艰难时刻的一盏灯、一份支撑,是我们的责任与荣幸。请多保重。
报告出的挺快,但更让我印象深刻的是报告的可及性。除了纸质版,还有电子版PDF和一个小程序上的动态报告,里面一些关键结果还有动画演示,我爸年纪大看不懂数字,看动画反而能明白个大概。这种为不同人考虑的设计,很用心。
机构回复
非常感谢您注意到我们在报告呈现形式上的用心。我们一直致力于让复杂的基因数据更直观、更易理解,惠及不同年龄和背景的用户家庭。您父亲的认可,是对我们产品设计团队最好的鼓励!
之前在其他地方做过一次,等了将近一个月。这次同事推荐你们,真的快很多,9天。关键是两份报告对比,你们的覆盖基因更多,而且对我那个突变点的注释更深入,连对哪种靶向药可能继发耐药都提到了。准确性高低,一对比就出来了。
机构回复
感谢您通过亲身比较给予我们肯定。我们持续更新基因数据库和临床注释,就是为了提供更全面、更前瞻性的信息,包括耐药提示,以期对您的长期治疗管理更有帮助。
整体不错,检测结果也帮到了医生。但感觉售后跟进有点‘程式化’。比如定期回访电话,问题都差不多,像走流程。如果能更个性化一点,比如知道我们目前进入了放疗阶段,问点更相关的问题,或者分享一些放疗与基因相关的注意事项,感受会更好。
机构回复
非常感谢您指出这一问题。程式化的回访确实无法满足个性化的需求。我们将立即复盘回访机制,要求顾问在回访前必须复习用户档案和治疗进展,让每次沟通都更具针对性和价值。您的意见非常关键!
整体不错,打3星主要因为两个点:一是从寄出样本到拿到报告,实际时间比宣传说的最长周期还多等了5天,期间催过一次,客服只说会加急,但也没有具体时间表,等得有点心焦。二是报告电子版很方便,但纸质报告寄送是到付的,感觉服务这么周全了,这个细节上有点小气。希望能在时间和细节上更完善。
机构回复
非常感谢您坦诚地指出我们的不足,我们对此深感歉意。关于周期延长,我们正在排查流程瓶颈,力求使承诺周期更稳定可靠。关于纸质报告寄送费用的问题,我们已经记录并会重新评估这项政策,考虑将其纳入服务体验中。您的意见对我们至关重要,我们定会努力改进。
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